Uso no produto em desenvolvimento
O módulo existe no Barberfyy. A abertura comercial e o acesso de novos estabelecimentos continuam sob liberação.
Produto
Funcionalidades
As descrições abaixo separam o que já está no sistema do que ainda depende de implantação, teste com fornecedor ou aprovação externa. Nada nesta página significa que o recurso já esteja à venda ou liberado para qualquer barbearia.
Ainda não é oferta comercial
O recurso depende de configuração, credencial, teste real ou regra de um fornecedor. Não deve ser contratado como se já estivesse ativo.
Módulos
Central de agendamentos
- Agenda diária, semanal e mensal.
- Gestão de horários disponíveis e agendamento por profissional.
- Bloqueios, folgas, feriados e horários especiais.
- Prevenção de duas reservas no mesmo intervalo do profissional.
- Agendamento pela equipe e página de reserva do cliente quando a barbearia a utiliza.
Gestão de clientes e relacionamento
- Cadastro e histórico de atendimentos.
- Serviços realizados e frequência de visitas.
- Identificação de clientes sem retorno recente.
- Organização do relacionamento e segmentação para ações autorizadas.
Gestão de profissionais
- Cadastro de barbeiros e serviços vinculados.
- Jornada de trabalho e agenda individual.
- Convite de acesso, permissões e ativação ou desativação.
- Histórico das operações da equipe.
Catálogo de serviços
- Cadastro, categorias, duração estimada e valores.
- Associação entre serviços e profissionais.
- Uso do catálogo na hora de agendar.
Gestão financeira
- Controle de caixa, recebimentos e despesas.
- Comissões, sinais de agendamento e fechamento de caixa.
- Histórico dos lançamentos feitos no sistema.
Não há cobrança automática, checkout completo nem processamento de cartão oferecido como disponível.
Clientes mensalistas
- Planos de serviços recorrentes.
- Controle de créditos e consumo.
- Acompanhamento da utilização.
Não há débito automático nem assinatura financeira automática do cliente da barbearia.
WhatsApp Business e automações
A integração prevista usa a WhatsApp Business Platform da Meta. Ela não está apresentada como recurso comercial ativo.
- Vinculação do número comercial da barbearia.
- Recepção e resposta de mensagens.
- Confirmações, lembretes e atendimento automatizado.
- Comunicação de relacionamento e notificações.
- Configuração por estabelecimento, com possibilidade de ligar ou desligar automações.
O Barberfyy não declara parceria, provedoria de tecnologia nem certificação da Meta. Ler a finalidade da integração.
Campanhas e disparos
- Criar uma comunicação para um público autorizado.
- Selecionar clientes com base no relacionamento já existente.
- Programar o envio e acompanhar o estado conhecido da fila.
- Oferecer descadastramento.
Os envios dependem da autorização do destinatário, de modelos aprovados e dos limites e custos da Meta. Não há disparo ilimitado.
Recepcionista com inteligência artificial
- Atendimento automatizado no WhatsApp, quando a integração estiver ativa.
- Identificação do cliente e consulta de serviços, horários e profissionais cadastrados.
- Pedido de agendamento dentro das regras da agenda.
- Contexto configurado pela barbearia e encaminhamento para uma pessoa quando necessário.
Áudio, imagem e outros formatos de mídia não são prometidos como recursos testados.
Portal do cliente
- Consulta dos próprios agendamentos.
- Acesso individual.
- Cancelamento conforme as regras da barbearia.
- Gestão apenas das informações permitidas ao próprio cliente.
Equipe e permissões
- Perfis de acesso.
- Separação das permissões dos colaboradores.
- Controle pelo proprietário.
- Proteção das informações administrativas.
Vários estabelecimentos
A plataforma foi desenhada para atender barbearias diferentes, com separação lógica das informações e dos acessos. Este site não mostra telas internas de administração da plataforma, credenciais nem infraestrutura.